Flores Mobile

Vea rápidamente saldos y envíe reclamos en el recientemente rediseñado Flores Mobile .

La aplicación Flores Mobile proporciona un punto de acceso único para que los participantes carguen documentación/reclamaciones de tarjetas de débito y, al mismo tiempo, proporciona acceso en tiempo real a los datos de la cuenta del consumidor en cualquier momento y lugar a través de nuestro sitio web totalmente receptivo.

Simplemente inicie sesión en la aplicación utilizando su PID o nombre de usuario y su contraseña.

Captura para documentación de tarjetas de débito o envíos de reclamaciones

Para enviar un reclamo, seleccione "Cargar" en la pantalla principal y luego seleccione el tipo de reclamo a cargar. Luego puede fotografiar su documentación, cargar hasta 10 imágenes desde el carrete de su cámara y agregar detalles del reclamo.

Una vez que envíe su reclamo, recibirá los mensajes de estado electrónico estándar a medida que Flores procese el documento.

Ver información de la cuenta

También puede acceder a la información de su cuenta de Flores utilizando esta aplicación móvil. Al seleccionar una de sus cuentas, será dirigido al sitio web responsivo Flores247.com sin necesidad de iniciar sesión adicional. A través de este portal puede ver el historial de la cuenta, los documentos del plan, agregar usuarios autorizados, agregar/editar información de depósito directo y acceder a guías útiles.

Novedades de la última versión 3.0.0

Última actualización el 29 de noviembre de 2022. Esta versión incluye actualizaciones generales de accesibilidad, incluidas actualizaciones que mejoran la legibilidad cuando se utiliza un tamaño de fuente grande. También hay correcciones en el proceso de inicio de sesión para disminuir los errores de inicio de sesión. También hemos actualizado el flujo de trabajo del usuario para que quede más claro cuándo un usuario envía un reclamo o cuándo se le redirige fuera de la aplicación.